Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site ou nos services.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de vos demandes et à la fourniture de nos prestations.

• Informations d’identification : nom, prénom, société, fonction, coordonnées de contact.
• Informations relatives à votre demande et à la nature de votre projet IT.
• Données d’utilisation du site recueillies par cookies techniques et statistiques.
• Correspondances échangées via notre formulaire ou par email.

Utilisation des données

Vos données sont essentielles à la prise en charge de vos projets, à l’amélioration de nos services et à la sécurité.

• Gérer les demandes entrantes et organiser les échanges avec votre entreprise.
• Optimiser nos processus internes et la qualité de notre service.
• Renforcer la sécurité et prévenir les risques liés à l’utilisation du site.
• Envoyer des informations relatives à nos prestations si vous y consentez.

Base légale du traitement

Le traitement des données s’appuie sur le consentement ou l’exécution d’un contrat.

Les données sont collectées uniquement si nécessaire ou sur consentement expresse, dans le respect du RGPD et des lois françaises.

Transmission

Vos informations personnelles ne sont jamais vendues ni partagées sans raison légitime.

• Partage strictement limité à nos partenaires techniques intervenant pour votre compte.
• Accès possible pour motifs légaux ou réglementaires.
• Aucune transmission à des tiers non autorisés, ni pour prospection commerciale sans accord.

Sécurité

Nous appliquons des mesures de protection physiques, organisationnelles et numériques pour limiter les risques de fuite, perte ou d’accès non autorisé à vos données. Vos informations sont hébergées sur des serveurs sécurisés européens gérés par des prestataires de confiance, contrôlés régulièrement.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment accéder, corriger, limiter, demander l’effacement ou récupérer vos données.

• Obtenir une copie de vos données détenues par nos services.
• Demander la correction ou la suppression si elles sont inexactes ou inutiles.
• Retirer votre consentement sur simple demande.
• Introduire une réclamation auprès de la CNIL si besoin.

Cookies

Nous utilisons des cookies nécessaires à l’usage du site, et des cookies analytiques à des fins de statistiques anonymes avec votre accord.

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Contact

Pour exercer vos droits ou toute question sur vos données, contactez notre équipe via le formulaire ou par email.

Mises à jour de la politique

Cette politique est susceptible d’être révisée, la version publiée fait foi. Consultez-la régulièrement.